TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Última actualización: [2 de junho de 2026]

Bienvenido a Tierra Vega (Tierravega.com).

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web Tierravega.com, así como la compra de productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Si no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Nombre comercial: Tierra Vega

Sitio web: Tierravega.com

Correo electrónico: contacto@tierravega.com

Tierra Vega opera exclusivamente como comercio electrónico (e-commerce) y no dispone de establecimiento físico abierto al público para atención presencial de clientes.

2. OBJETO

Estos términos regulan la relación contractual entre Tierra Vega y los usuarios que acceden al sitio web o adquieren productos a través del mismo.

3. CAPACIDAD LEGAL

Para realizar compras en este sitio web deberá tener al menos 18 años de edad o contar con la autorización de su representante legal.

Al utilizar nuestros servicios declara que posee capacidad legal suficiente para celebrar contratos vinculantes.

4. REGISTRO DE USUARIO

El usuario es responsable de proporcionar información veraz, actualizada y completa.

Tierra Vega podrá suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa, fraudulenta o incompleta.

El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

5. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Tierra Vega realiza todos los esfuerzos razonables para mostrar imágenes, descripciones y características precisas de los productos.

Sin embargo:

• Los colores pueden variar según la pantalla utilizada.

• Las fotografías tienen carácter ilustrativo.

• Las medidas pueden presentar pequeñas variaciones razonables.

La disponibilidad de productos está sujeta al stock existente.

Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar productos sin previo aviso.

6. PRECIOS

Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€).

Salvo indicación contraria, los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

Tierra Vega podrá modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.

7. PEDIDOS

La realización de un pedido constituye una oferta de compra por parte del cliente.

El contrato se considerará formalizado únicamente cuando Tierra Vega confirme el pedido mediante correo electrónico.

Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos en casos de:

• Error evidente de precio.

• Sospecha de fraude.

• Falta de disponibilidad.

• Incumplimiento de estos términos.

8. FORMAS DE PAGO

Aceptamos los métodos de pago indicados en el momento de la compra.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras.

Tierra Vega no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

9. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los pedidos serán preparados y enviados dentro de los plazos indicados en nuestra Política de Envíos.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por:

• Empresas de transporte.

• Procedimientos aduaneros.

• Fuerza mayor.

• Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

El riesgo de pérdida o daño se transmitirá al consumidor únicamente cuando este o un tercero designado por él reciba físicamente el producto, de conformidad con la legislación europea de protección al consumidor.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Los consumidores residentes en la Unión Europea disponen de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Las condiciones específicas se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

11. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio web.

12. GARANTÍA LEGAL

Todos los productos vendidos por Tierra Vega están cubiertos por las garantías legales establecidas por la normativa española y europea aplicable.

Esta garantía no cubre daños derivados de:

• Uso indebido.

• Negligencia.

• Modificaciones no autorizadas.

• Desgaste normal por uso.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

• Textos

• Imágenes

• Fotografías

• Logotipos

• Diseños

• Vídeos

• Marcas

es propiedad de Tierra Vega o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

14. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

El usuario garantiza que cualquier contenido enviado:

• No infringe derechos de terceros.

• No es ilegal.

• No es ofensivo.

• No contiene software malicioso.

Tierra Vega podrá eliminar cualquier contenido que considere inapropiado.

15. USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar el sitio web para:

• Actividades ilícitas.

• Fraude.

• Suplantación de identidad.

• Difusión de malware.

• Recolección no autorizada de datos.

• Ataques informáticos.

• Uso automatizado no autorizado.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nada de lo dispuesto en estos términos limitará los derechos obligatorios reconocidos a los consumidores por la legislación española y europea.

En la máxima medida permitida por la ley, Tierra Vega no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas de circunstancias fuera de su control razonable.

17. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a nuestra Política de Privacidad.

18. ENLACES DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a sitios externos.

Tierra Vega no es responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.

19. MODIFICACIONES

Tierra Vega podrá actualizar estos términos en cualquier momento.

La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.

20. NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición fuera declarada inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones continuará siendo plenamente válido.

21. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se regirán por las leyes de España y de la Unión Europea.

Nada de lo dispuesto en estos términos limitará los derechos irrenunciables de los consumidores.

Las controversias serán sometidas a los tribunales competentes conforme a la legislación de protección al consumidor aplicable.

22. CONTACTO

Correo electrónico: contacto@tierravega.com

Sitio web: Tierravega.com

Tierra Vega opera exclusivamente a través de internet y no dispone de local físico abierto al público para atención presencial.